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美的中央空调一流效劳赢得客户信任
公布工夫:2014-02-14       注释字号:【


2013年10月尾,美的中央空调重庆售后服务部收到了北京福田汽车赠予的锦旗。“效劳一流,保障有力”八个鎏金大字,道出了北汽福田汽车发自心田的对美的中央空调售后服务的一定和谢意!

  北京福田汽车公司正在2006年购2台美的中央空调LC150-P离心机组,个中一台正在2013年最先启用以后,泛起了非常的乐音,偶然机组以至会毛病停机。正在了解到客户信息以后,为了快速处理用户题目,保障北汽福田公司一般消费事情的停止,美的中央空调重庆售后服务部立刻派出工程师前去现场查找缘由,经由一连几天日夜一直的排查,肯定了齿轮箱体存在同轴度偏差这个缘由。为确保毛病机组一般运转,美的中央空调总部售后服务部取北京分公司亲切协作、高度存眷,淡季前皆对机组停止拆建搜检,并随时连结跟踪,实时相识装备运用状况。确保了毛病机组一向连续事情,已形成客户丧失。北汽福田的相干职员为美的中央空调的售后服务保障才能异常打动,因而2013年10月份背美的中央空调售后赠予了一面锦旗。经由相识,自1999年景坐以来,美的中央空调从手艺、产物、市场及效劳等多方面络续提拔,于2008年最先领跑海内品牌,成为名不虚传的行业标杆。当前中央空调市场汹涌澎拜,美的之所以立于行业不败之地,除过硬的产品质量、立异的手艺等壮大后援以外,优异的效劳品格也是主要缘由之一。

  美的中央空调热诚效劳主顾的立场令人感动。据悉,美的中央空调一向致力于售后服务提拔,2013年年初实行了天下局限的效劳标准化提拔事情。另外,美的中央空调的效劳从卖前、卖中、售后实现全程跟踪,对正在运用的客户借供应保修、征询及上门服务。经由过程官网、效劳热线、微疑等各种平台为用户供应了24小时及时在线的效劳保障。美的中央空调售后服务质量和尺度皆远远超越了行业内的一样平常程度,那无形中建立了一个优质服务新标杆。


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